Interruzione temporanea del servizio il 3 marzo 2026

Dalla mattina del 3 marzo 2026, HomeMoney è diventato notevolmente più lento per molti utenti.

Intorno alle 20:00, ora di Kyiv, il sito e l’app sono stati temporaneamente resi del tutto indisponibili.

Il servizio è stato ripristinato alle 23:00, ora di Kyiv.

HomeMoney ora funziona normalmente.

Dettagli tecnici

L’incidente è stato causato da un errore nell’integrazione con un fornitore esterno di tassi di cambio.

Quel giorno, il tasso di cambio della valuta iraniana ha superato il valore supportato dall’attuale struttura del database. Il codice non gestiva correttamente questo caso.

Di conseguenza:

• non è stato possibile salvare il tasso di cambio nella cache locale;
• la cache ha smesso di funzionare;
• il sistema ha iniziato a chiamare direttamente l’API esterna;
• il limite di richieste dell’API è stato rapidamente superato.

La diagnosi e l’individuazione della causa hanno richiesto diverse ore.

Ci scusiamo per l’interruzione.

Igor